Commande téléphonique par IA
L'assistant vocal IA de Sumio répond au téléphone de votre restaurant, prend les commandes dans une conversation naturelle et les envoie directement en cuisine. Fini les appels manqués et les commandes mal comprises en plein rush.
- Répond à chaque appel, même en plein rush
- Connaît votre menu, vos extras et vos prix
- Les commandes arrivent en cuisine comme toutes les autres
- Transfère l'appel à votre équipe si nécessaire
- Conforme TSE (KassenSichV)
- girocard, carte & sans contact
- Conforme RGPD, hébergé dans l'UE
- Borne, webshop, caisse & plus
- Support 7j/7
- Basé à Braunschweig, Allemagne
Tout ce dont vous avez besoin
Un assistant vocal IA répond à vos appels, prend les commandes dans une conversation naturelle et les envoie directement en cuisine, même quand votre équipe est débordée.
Toujours disponible
Chaque appel est pris, même en plein rush ou quand toute votre équipe est occupée.
Conversation naturelle
Les clients disent simplement ce qu'ils veulent. L'assistant demande la taille et les extras, puis répète la commande pour la confirmer.
Connaît votre menu
Il utilise votre menu, vos extras et vos prix actuels : les commandes par téléphone sont toujours à jour.
Directement en cuisine
Les commandes confirmées arrivent en cuisine et en caisse comme toutes les autres.
Transfert si nécessaire
Pour les demandes particulières, l'appel est transféré à votre équipe : aucun client ne reste sans aide.
Plus de temps pour vos clients
Votre équipe n'a plus à s'interrompre pour répondre au téléphone et noter les commandes.
- Restauration Rapide
- Café
- Pizzeria
- Restauration Décontractée
- Food Truck
Comment ça marche
De la consultation au lancement en 4 étapes simples.
Consultation & Config
Nous analysons vos besoins et concevons une solution sur mesure.
Intégration du Menu
Nous numérisons votre menu avec des images haute qualité.
Installation & Formation
Nous gérons l'installation du matériel et la formation du personnel.
Lancement & Support
Support 7 jours sur 7 et mises à jour logicielles régulières.
Encore mieux ensemble
Commencez avec un produit ou optez pour la solution complète. Tout partage le même menu, le même flux en cuisine et le même tableau de bord.
Questions Fréquentes
Comment les clients vivent-ils l'assistant IA ?
Ils lui parlent comme à un employé : ils disent ce qu'ils veulent, l'assistant pose des questions sur la taille ou les extras et confirme la commande à la fin.
Que se passe-t-il si l'assistant ne peut pas aider ?
Pour les demandes particulières, l'appel est transféré à votre équipe : chaque client obtient une réponse.
Puis-je utiliser la commande téléphonique par IA seule ?
Oui. Elle fonctionne seule et peut être combinée à tout moment avec le webshop, la borne et la caisse.
Prêt à transformer ?
Planifiez votre démonstration gratuite aujourd'hui.